Nabízejte plavací žáby! Lidi vám urvou ruce...

Je deset hodin dopoledne, konec listopadu a kolem burácí předvánoční atmosféra. „Dobré ráno, dámy a pánové! Dobré ráno, Praho! Jak jste se dnes vyspali? Hamleys se otvírá, zábava začíná!“ volá jedna ze zaměstnankyň největšího pražského hračkářství a její hlas se nese poloprázdnou ulicí Na Příkopě v centru Prahy. Za ní bubnuje vedoucí prodejny a vedle ní stojím já. Všichni jsme nastrojeni v červených uniformách hračkářství.

Než se obchod otevře, je třeba slavnostní otevírací „rituál“ dokončit zazvoněním na zvon po boku obřího medvěda Hamleyho, který je maskotem značky. Toho rána jsem zvonění dostal na starosti já – a taky jedna z kolemjdoucích, která spěchala nakoupit vánoční dárky. „Musím vám říct, že jsem si původně myslel, že to je pitomost, ale nakonec mě ten rituál vlastně potěšil,“ říkám vedoucí obchodu pražského hračkářství Hamleys Barboře Kofroňové. „Je to ohromná legrace. Nabije vás energií na celý den,“ odpoví.

V Hamleys dnes pracuji proto, abych zmapoval, jaké hračky se prodávají v době nekončící pandemie a globálních výpadků dodávek. Nejde přitom o běžný den předvánoční sezony, ale o Black Friday, kdy obchody, včetně Hamleys, lákají na nízké ceny. Což se ostatně řeší na pracovní poradě půl hodiny před otevřením, které se zúčastní zhruba tucet zaměstnanců hračkářství v uniformách. „Tak, děcka! Dnešní cíl je zhruba osmdesát procent toho, co jsme udělali na Black Friday v roce 2019,“ vysvětluje entuziasticky Barbora. Vánoce toho roku byly poslední před pandemií koronaviru…

Zaměstnancům následně Barbora Kofroňová podrobně vysvětlí, jaké jsou akce na Black Friday. „A nezapomeňte nabízet ty nové plavací žáby v akci za 250! Lidi vám urvou ruce!“ uzavírá poradu před týmem, jehož průměrný věk nedosahuje ani třiceti let.

Lidi jsou!

Pokud jste o britské značce Hamleys neslyšeli, jde o nejstarší, největší a zřejmě taky nejslavnější hračkářství na světě. V roce 1760 podnik založil v Londýně William Hamley. Dnes se vlajkový obchod Hamleys nachází na Regent Street v srdci Londýna. Má sedm pater a najdete tam více než padesát tisíc hraček.