Podle průzkumu Asociace malých a středních podniků ČR investuje 83 % podnikatelských subjektů a firem v Česku do modernizace firmy. Jen 41 % dotázaných ale investuje do digitalizace. I přesto, že ji vnímají jako správnou cestu k zvýšení produktivity a k snížení administrativní zátěže.
Unikátní průzkum odhaluje značky s nejspokojenějšími zákazníky i faktory, které mají na dobrou či špatnou zkušenost klientů největší vliv. Vyplývá z něj, že snaha potěšit všechny většinou nefunguje. A že úspěšné firmy dobře vědí, jaké klienty oslovují, co a proč jim nabízejí.
Na českém internetu se ročně prodá zboží za více než 150 miliard korun. Podíl digitálních prodejních kanálů rychle roste a rozhodně se nezastaví. Práce s dobchoaty se navíc stále více promítá i do fungování klasických obchodních sítí, mohou lépe plánovat, kde otevírat pobočky. Pro internetové obchody představuje největší starost doprava zboží k zákazníkům.
Začínali s obchodem. Pak si řekli, proč zboží sami nevyrábět. Dnes má prémiová Pražská čokoláda roční obrat přes 50 milionů korun a obchody až v arabském světě. A nejde o žádnou průmyslovou velkovýrobu; kakaové boby kupují přímo od farmáře v Jižní Americe, místo bílého cukru sladí čokoládu třeba ovocem. Duší podniku jsou Silvie a Petr, jejich příjmení – Steiner & Kovarik – tvoří součást značky.
Jaký bude rok 2020 z hlediska investorů? Česká ekonomika by mohla jen mírně zpomalit, investorům může pomoci pumpování peněz centrálními bankami a Trumpova snaha o znovuzvolení. Obojí je však současně problematické – banky totiž přesouvají dluh do budoucnosti a impulzivní ego amerického prezidenta může způsobit neočekávanou krizi. Takový je názor jednoho z českých ekonomů.
Vstup Petra Kellnera do Novy a dalších televizí. Velké energetické akvizice Pavla Tykače. Zajímavé obchody Karla Komárka či Daniela Křetínského s Patrikem Tkáčem. Nečinily se ale jen přední postavy žebříčku miliardářů. Úspěchy měla i nová generace, vývojáři her nebo ti, kteří investovali do portálu Kiwi.com. Rok 2019 byl dobou mnoha zajímavých obchodů s českou stopou.
Ve třiatřiceti letech je šéfem životní pojišťovny, kterou začal budovat na zelené louce. Potenciální klienty nabádá zejména k tomu, aby se pojišťovali proti „opravdu velkým problémům“ a nesoustředili se na to, jestli někdy dostanou pár tisíc za zlomenou ruku. Martin Švec, mladý muž, který chce dávat pojištění „lidský rozměr“.
Česká technologická firma Productboard zlomila rekord mezi tuzemskými startupy. Jako první získala od investorů více než miliardu korun. Investoři v čele se známou Sequoia Capital vložily nově do Productboardu 45 milionů dolarů. Odemykáme rozhovor se zakladatelem firmy Hubertem Palánem, který vyšel v prosincovém vydání magazínu Reportér.
Klienti českých bank letos zaznamenali několik významných novinek. Rychlý nástup Apple Pay a Google Pay, postupné spouštění okamžitých plateb, ale také ztíženou dostupnost hypoték. Pro příští rok se podobná společná témata zatím neočekávají, i tak se ale bude dít hodně nového.
Každý sedmý obyvatel země investuje do fondů. Lidé si chtějí zajistit prostředky pro sebe nebo pro své blízké. Pro koho se hodí konzervativní přístup a kdo si může dovolit větší riziko s vyššími výnosy? A navíc: Na co by si měli dát investoři pozor?
Teprve podruhé v historii míří ocenění Banka roku mimo „velkou trojku“. Vítězem v hlasování poroty se stala Air Bank, vyhrála také v hlasování klientů. Pojišťovnou roku se stala AXA životní pojišťovna, u zákazníků zvítězila Česká pojišťovna.
Německá značka Gaggenau je uznávaná jako lídr v inovacích, pokud jde o design a technologie Made in Germany. Historie značky sahá až do roku 1683. Od té doby přinesla do domácích kuchyní řadu revolučních a mezinárodně uznávaných produktů.
Jaké obchody dělá jeden z nejbohatších Čechů? Proč musí jezdit do Číny? Jaké má vztahy s Petrem Kellnerem a Danielem Křetínským? A co říká na kritiku, která se na něj coby majitele uhelných elektráren, a tedy producenta škodlivých emisí snáší? Pavel Tykač počítá s tím, že výroba elektřiny z uhlí jednou skončí. Současně říká, že kdyby se dnes zavřely všechny české uhelné elektrárny, nejenže by to klimatu nepomohlo, naopak by to bylo ještě horší.
"Z práce bylo vyhozeno víc generálních ředitelů kvůli porušení firemních etických pravidel než kvůli špatným ekonomickým výsledkům."
Koupíme si apartmán v Alpách nebo u moře. Počet Čechů, kteří investují do nemovitostí v cizině, stále roste. Nejpopulárnější zemí je Rakousko, následují Španělsko a Chorvatsko. Ceny za metr se přitom u zahraničních nemovitostí nijak zvlášť neliší od těch pražských.
Česká republika je na 157. místě na světě v délce trvání stavebního řízení. Změnit to má nový stavební zákon. Stavebníci si od něj slibují zrychlení úředních procedur, část starostů má ovšem obavy, že jim zkomplikuje už tak složitý život.
Nejmovitější vrstva Češek a Čechů stále více investuje do bytů. Ať už do těch menších, které berou jako investici, nebo do těch velkých a opravdu drahých pro vlastní potřebu. Desítkami vložených milionů to ale nekončí, je třeba investovat i čas. Nutím klienty měřit kufry a třídit ponožky, usmívá se architekt.
Světové tabákové firmy, na které těžce dopadal boj proti zdraví škodlivému kouření, začínají ožívat. Nabízejí totiž jiné způsoby konzumace nikotinu: novinkou je například nahřívaný tabák, jenž se v Česku bude moci i nadále užívat v hospodách a má i určité daňové zvýhodnění.
Začínala domácím vařením rýžového vína. Tehdy netušila, že ji jednou bude znát každý, kdo se pohybuje na tuzemské someliérské a vinařské scéně. A že se bude podílet na vzniku dvou barů, „malého“ a „velkého“ Vinografu – míst oslavujících rozmanitost vinného světa. Ona vlastně vytvořila bary tři, jenže poslední podnik neuspěl. Což ovšem Klára Kollárová, spolumajitelka Vinografů, považuje za zásadní zkušenost, z níž se poučila.
Ve vzdálené zemi na rovníku, v Ekvádoru ležícím na západě Jižní Ameriky rozjel Martin Smetáček před dvěma a půl lety společně s dalšími investory minipivovar Golden Prague. Vaření klasického českého piva mělo úspěch – nyní se podnik chystá dobýt okolní země.
Automobilový průmysl vstupuje do nové éry. Zatímco ještě před nedávnem se mluvilo o tom, že budoucnost „klepe na dveře“, nyní by se dalo říci, že ty dveře už otevírá. Automobilky představují vize dlouhodobé budoucnosti, ale zároveň už uvádějí na trh i konkrétní sériové modely. Nakolik mohou výrobci i řidiči počítat s podporou státu?
Jak vidí budoucnost automobilů ti, kteří se jí každý den profesionálně zabývají? Pozvali jsme ke společné diskusi šéfy českého zastoupení čtyř značek, abychom s nimi rozebrali vývoj trhu, možné scénáře budoucího vývoje a také zatím minimální roli státu v právě probíhající dramatické změně automobilového průmyslu.
ADVERTORIAL. Allianz už má přes 370 tisíc nových klientů s autopojištěním podle ujetých kilometrů. Pokud řidič jezdí málo, platí nižší sazbu pojistného, jelikož se míra jeho rizika snižuje. Motoristé tak šetří a Allianz touto cestou získává stabilní kmen klientů, kteří způsobují méně pojistných událostí.
Hospodářský kolos, který vybudoval Andrej Babiš, už nejede jako dříve. Analýza zhoršujících se ekonomických výsledků ukazuje, že nevychází sázka na pečení chleba v Německu ani na výrobu čpavku. Jiné firmy holdingu stále vydělávají, klesl ovšem i zisk Lovochemie. Pokud se trend nepodaří zvrátit, Babiš možná bude poprvé opravdu upřímně litovat vstupu do politiky. Stále navíc hrozí, že Agrofert přijde aspoň o část dotací.
Rád vaří polévky, maso i ryby. Vyznává termín „moderní pražská kuchyně“ navazující na předválečnou českou měšťanskou kuchyni. Známý šéfkuchař Miroslav Kalina – vtipkující porotce dvou ročníků televizního MasterChef, který pije fernet i převařenou vodu – se musel loni náhle stěhovat ze své restaurace. Aby si udržel tým kuchařů a číšníků, podařilo se mu rychle přesunout do nových prostor. A dnes vede dva podniky.
Je mezi nimi třiačtyřicet let věkového rozdílu, přesto spíše než jako máma s dcerou působí jako dvě kamarádky. Zdravotní problémy, kterými si musela projít maminka Eva, obě dvě ještě více sblížily. A do jisté míry také ovlivnily chod úspěšné kosmetické firmy, kterou Eva Štěpánková vybudovala – a s dcerou Janou ji dnes společně řídí.
Na některých českých hudebních festivalech se letos v létě platilo pouze bez hotovosti. Lidé stále častěji platí mobilem. A mobil by se brzy mohl stát terminálem, který platby také přijímá. Vybírat si před každou akcí či nákupem peníze z bankomatu je zkrátka stále méně nutné. Ovšem jedním z míst, které pořád pracuje s hotovostí, je – poněkud paradoxně – velká část státní správy.
Kybernetická bezpečnost se začíná dotýkat samotných základů fungování lidské společnosti, říká Ondřej Vlček, muž, který přebírá vedení softwarového gigantu Avast. Jak se umělá inteligence zapojuje do produkce falešných videí? Jak bude nový šéf řídit firmu s osmdesátimiliardovou hodnotou? A jak může nevinně vyhlížející mail o přihlášení dítěte na hory vysát vaše data?
Přímo z kvasného tanku načepuje dvě dvanáctky, podívá se mi do očí a cink: „Na štěstí!“ Adamu Matuškovi je sotva třicet, ale deset posledních let pracuje jako sládek a mezi pivaři se stal dávno celebritou. Spolu se svým tátou Martinem rozjel roku 2009 na chalupě v Broumech značku Matuška, nejslavnější z malých českých pivovarů, a nedávno otevřel v pražském Karlíně moderní minipivovar s výčepem pod jednou střechou jménem Dva kohouti: nejsou levní, ale denně mívají plno.
Únik, centr, góóóól… Jak dostat branku okamžitě k fanouškům po celém světě? A ještě k tomu v jejich rodném jazyce? Česká firma Livesport to umí. Poskytuje výsledkový servis osmdesáti milionům klientů v desítkách zemí a dobře na tom vydělává. Její šéf a většinový vlastník Martin Hájek popisuje, odkud berou výsledky, a také to, jak lze komentovat utkání v desítkách řečí najednou.
Mluvili jsme spolu pár dnů před The Open. Ptal jsem se Pádraiga Harringtona, zda nějaký další Ir může v dohledné době vyhrát turnaj kategorie major. „Shane Lowry na to jednoznačně má a myslím, že je připravený,“ odvětil Harrington. Lowry pak skutečně vyhrál. A Pádraig Harrington, sám vítěz tří major turnajů a kapitán týmu Evropy pro příští Ryder Cup, osvědčil, že je právem považován nejen za skvělého hráče, ale i za velkého znalce golfu.
Příběh tohoto vinařství vypráví třeba o tom, jaký vliv mají dědové na vnuky. A jak se taky může zrodit burčák. Poptávka po víně na studentské koleji kdysi stála u zrodu firmy Piálek & Jäger z Nového Šaldorfa na Znojemsku, kterou porota největší mezinárodní soutěže AWC Vienna loni vybrala jako nejlepší české vinařství roku. Letos si tito dva svérázní vinaři otevřeli asi nejmodernější sklípek na jižní Moravě.
Příliv hráčů se v posledních letech zabrzdil. Jaké jsou hlavní překážky v dalším rozvoji krásného a tradičního sportu? Čím může golf oslovit a přilákat nové zájemce? A jak vidí situaci tři znalci: vrcholný představitel golfové federace, dlouholetý majitel hřiště a zkušený trenér?
Začínal s holí na ledě, pak ale přešel k jiným holím – na golfové trávníky. Absolvoval golfová studia v Americe a dnes patří k nejlepším českým hráčům vůbec. Jak vypadá život a příprava profesionálního českého golfisty? Co přinesla Stanislavu Matušovi (30) americká zkušenost? A jakým hráčům svědčí hřiště, na kterém se bude hrát Czech Masters?
Na golfu se dá fandit a může to být pěkná zábava - o tom se píše v editorialu golfového speciálu magazínu Reportér.
Letos jsme podstatně častěji začali platit mobilem namísto kartou, příští rok by měly peníze mezi většinou bank obíhat pár vteřin a za necelé dva roky už nebudete muset ani chodit na úřady, pokud budete mít elektronické bankovnictví: všechno si vyřídíte z počítače nebo mobilu ve chvíli, kdy budete sami chtít. Do českého bankovnictví naplno vtrhly digitální časy.
Podle čerstvých letošních údajů měl turistický ruch v Česku nakročeno k dalšímu skvělému roku. Příliv cestovatelů z ciziny neoslabuje, což s sebou nese jevy typické i pro jiné země: přibývá „rychloobrátkových“ turistů z Asie a nejvíce navštěvovaná místa jako centrum Prahy či Český Krumlov praskají ve švech. Co je ovšem důležité, po celé zemi také cestují a v hotelech či penzionech se častěji ubytovávají místní. Preference Čechů dnes mění celkovou tvář tuzemského cestovního ruchu.
Už víc než dvacet let je Rakousko pro Čechy oblíbenou lyžařskou destinací, v průběhu minulého desetiletí vzrostl i počet turistů, kteří k jižnímu sousedovi jezdí v létě. Rakušané je lákají nejrůznějším způsobem a stále vymýšlejí nové atrakce. Jednou z nich jsou třeba alpské výlety na e-kole pro labužníky.
